Por Sabrina Raupp >> Muitos estão comentando a novidade do momento – o recrutamento por meio das redes sociais que o PontoFrio.com está promovendo. Algumas outras experiências nessa área já foram feitas, mas nenhuma como a do pinguim. O processo de seleção para Analista de Mídias Sociais ou Analista de Marketing Jr. (as duas nomenclaturas são utilizadas no site para indicar a mesma vaga) lançado pelo PontoFrio.com é simples e composto de três fases. Na primeira, basta o candidato fazer [...]

Por Leonardo Fleck >> O processo de escutar o cliente é uma excelente oportunidade para melhorar a qualidade dos serviços, garantir sua satisfação e gerar lealdade à marca, contribuindo para a maior rentabilidade. Três vezes por semana costumo jogar futebol à noite. Em um destes dias, como de costume, saí do jogo e fui para o Zaffari, um supermercado muito conhecido aqui em Porto Alegre. Coloquei as compras de sempre no carrinho e, como tenho o hábito de andar de [...]

Por Marina Alano >> Bate-papo com Filipe Boldo, criador do Grat.es, sobre a nova tendência de mercado que está  fazendo a cabeça de  jovens empresários brasileiros. O aquecimento do mercado tecnológico, somado à inclusão digital, tem tornado o Brasil, apesar das inúmeras dificuldades socioeconômicas, palco para o surgimento e desenvolvimento de um novo e moderno conceito de empreender que vem tornando-se tendência em diversas partes do mundo: o empreendedorismo digital. Diante das inúmeras oportunidades geradas com a internet, muitas pessoas [...]

Por Maria Alana Brinker >> Saber que tipo de evento você está organizando ajudará na construção dele, na escolha dos fornecedores, no planejamento da divulgação e na criação de metas. Para determinar de que tipo é o seu evento, é preciso saber quais são os objetivos dele antes de tudo. Para que servem os eventos? A resposta para esta pergunta pode parecer óbvia, mas não é. Se pensarmos em eventos mais comuns e simples de organizar, como aniversários, casamentos, encontros [...]

Por Marcela Serro Frasson >> Observa-se que nas últimas décadas tem ocorrido um significativo crescimento do mercado de luxo no mundo, especialmente nos países em desenvolvimento. Em razão disto, o assunto tem estado em evidência na mídia e no meio empresarial. Mas o que é, afinal, o luxo? O que ele significa? A palavra luxo é cercada de subjetividade, e possui diferentes conotações. Ela deriva de algumas palavras do latim, como luxus (abundância, refinamento), lux (luz, brilho) e luxuria (aquilo [...]

Por Gracielle Guedes >> Sempre me pergunto sobre o desafio que é atuar na área de Relações Públicas. Desde os tempos de faculdade, escutava amigos que estavam próximos a se formar dizendo que não estavam trabalhando na área ou coisa parecida. Relações Públicas não é uma área difícil de arrumar emprego nos últimos anos. O que acontece com nossa profissão é a quantidade de rotulações que ela ganha. Mas acredite, RP está em expansão! Não estou falando isso só pra [...]